數位化浪潮,民眾不再跑銀行,分行價值直直落,連銀行業也不想再新設分行。
每年5月、和11月,金融機構都可以向金管會提出設分行的申請,但本年5月居然沒有一家銀行向金管會申設分行,官員坦言,這是破天荒、首度沒有銀行來申請設分行。
據金管會統計,全部本國銀行分裏手數在本年3月跌破3400家、下探到3397家的逾7年新低後,4月也僅增添1家到3398家,仍在低檔盤旋。
往回看,國銀分行數從2014年的3460家,每年約減少10多家分行,到客歲底銀行分行數已降為3403處,算是7年來新低,顯示分行要承當眾多人力與硬體本錢下,一些不賺錢、不具效益的分行便可能慢慢被裁撤。
另從銀行逐月跟中心銀行申報分動作態來看,過去傳遞是以新設據點為主,但這1、二年以來都以遷分行或裁撤分行為主,前者是要改良過去分行過於密集、服務區域重疊的問題,乃至遷徙至外縣市,如先前永豐銀曾將北市分行派司遷至花蓮,後者最具代表性是外銀大刀一揮砍分行瘦身,曾一年砍了19家分行。
按照央行資料顯示,本年以來星展銀在第1季時陸續將中山、鼎強、永福3家分行裁撤,永豐銀在3月也關掉三和、新湖分行,號稱全國最高分行遠銀台北101簡易型分行也通報在5月底裁撤。
依現行規定,契合必然財營業條件的銀行業,在每一年5月、11月一年可有兩次向金管會申請申設分行,據資料顯示,本年吻合申請設分行資曆的本國銀行共有15家、信合社有10家,都可以在5月提出申請。
因客歲共裁撤15家分行,本年申設的分裏手數,最多也只會核15家分行。
但金管會日前宣布,5月來申請設點者,僅有花蓮二信、和彰化鹿港信合社2家,銀行業則全數缺席。
銀行主管認為,在數位化趨勢下,很多民眾不再跑銀行,銀行天然也不想花大錢再增設分行,乃至朝搬家到高樓層、縮減利用坪數或是調劑營業時候來因應。
舉例來說,在9年前、2010年時,在立法委員提案,以及金管會和財政部撐持下,8家公股行庫各推出2家分行耽誤營業時候至下午5點,這幾年跟著數位金融發財,愈來愈多民眾底子是不上分行,習慣透過網路或步履銀行生意業務,即使到分行據點,也有24小時營業的ATM可進行各項金融交易,各銀行臨櫃交易被代替很多。
台企銀日前就率先宣布,從明(7月1日)起將全台2家營業到下晝5時的分行,恢復下晝3時30分打烊,其他7大公股行庫包羅華南銀、兆豐銀、第一銀、彰銀、台銀、土銀與合庫銀,也暗示將從7月15日起陸續跟進。
據通知佈告,華南銀忠孝東路、北高雄分行,兆豐銀城中、北台中分行,均從7月15日起,勾銷耽誤營業時候,服務到下午3時30分為止。合庫西門、台中分行則是從7月18日起恢復下戰書3時30分打烊。
其他4大行庫,包羅彰銀建興、光隆分行,一銀光復、基隆分行,台銀館前、三民分行,土銀忠孝、中港分行,則從8月1日起,營業時候恢復為周一至周五上午9時至下晝3時30分。xyzxyzxyzxyzxyzxyzxyzxyzxyz
也就是說,7月起8大行庫全台共16家分即將不再耽誤營業時間到下午5時,未來將不再有營業到下戰書5時的分行,掃數同一下午3時30分打烊。
不再廣設分行、縮短銀行營業時候以外,各家銀行都把重心放在數位化產品建置,以強打「金融辦事流程數位化」策略的遠銀統計離櫃率不亂達9成,發現數位化成效慢慢閃現出來,所謂「離櫃率」是指曩昔客戶的臨櫃交易,在數位化後,轉入電子金融服務替代的比率,今朝遠銀每100筆買賣中唯一10筆為臨櫃生意業務,9成辦事都是透過數位辦事完成。
遠銀數位金融事業群副總戴松志就強調,可見讓手機化身微型銀行,打破實體分行營業時間限制,為實現數位現代生活的必經之路。(廖珮君/台北報導)
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銀行不再想新設分行。資料照
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