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在董事長曹憲章的要求下,科定的員工一年按規定得考兩次試,但曹憲章說的測驗可不是辦家家酒,不僅用電腦讀卡計分、考卷還分A、B款,坐位更放置成梅花型,成就與年終考成連動。

「你偷看隔鄰的絕對零分,不準備的絕對垮台。」一位員工形容:「大家賣力的水平,是考前一個月,同事都在組讀書會讀書。」另一人則說:「考前各個部分會卯起來,把所有的會議室借完,我感覺我考大學都沒這麼賣力。」

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每到內部測驗前夕,科定的員工城市自組讀書會互相鼓勵。

除專業考題,曹憲章透露,還有一題必考。「每一年財會部分會以年薪估算,每位員工每分鐘的薪水、時薪與日薪,你要告訴我,公司在你身上花了幾多錢。」

「假定營業每分鐘的薪水是13元,拜訪客戶的計程車資是1百元,他就不會搭捷運、公車,反而會搭計程車。」曹憲章盤弄著手指,像個珠算教員般在紙上算給我看:「省下20分鐘的走路時候,扣掉計程車錢,他還賺了160元。一樣,主管也會有經濟效益觀念,簡單的工作就不會讓本錢高的人做。」

為了鼓勵員工,曹憲章客歲下半年發140萬元的鼓勵獎金。

薪資算得切確細心,曹憲章卻不是個小氣頭家,員工浮現得好,他發獎金也給得豪氣。「滿分5千元、90分3千元。去年11月那次測驗,我就發了140萬元的獎金。」但曹憲章也說:「考不及格的,該記申誡的就記申誡。好比你是司理卻只考50分,年底獎金直接少2萬元。」

若超等營業員拒絕測驗呢?曹憲章沒有一點讓步,「就像洋基隊的老闆,他要求每個人都要刮鬍鬚,服裝儀容也要很整潔。固然你說『我很優異,所以我謝絕刮鬍子』,那我告知你,你可以去紅襪。」


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引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E8%A3%9D%E6%BD%A2%E5%B7%A5%E9%97%96%E5%87%BA25%E5%84%84%E4%BA%8C-%E5%B9%B
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